【携帯版】
Q.ログインIDとパスワードがわからなくなりました
Q.メールアドレスを変更するにはどうすればいいですか
Q.機種変更したら裏門からログインできなくなりました
Q.携帯会社(キャリア)を変更してもデータは引き継げますか
Q.退会したいのですが
Q.プロフィールの画像が変更できません
Q.メール受信設定をすることはできますか
【PC版】
お問い合わせ内容の多いものから、定期的に更新していきます。
【携帯版】 Q. ログインIDとパスワードがわからなくなりました
「裏門から登校」をお試し下さい。裏門からログインすることができれば、プロフィール編集ページの下部に「ログイン情報の変更」メニューがございますので、そちらからログインIDとパスワードを確認、変更することができます。

もし裏門から登校することが出来ない場合は、下記注意事項をお読みいただいてから、必ず用件とサイトに登録してあるお名前(キャラクター名)、出身地(都道府県)、生年月日を明記の上、運営宛てまでご連絡下さい。

登録内容がおわからりにならない場合は、その旨を含めてまずはご相談下さい。

※注意事項
最初のお問い合わせで「お名前、都道府県、生年月日」のみを送られてくる方がおられます。必ず用件を書いて下さい
またメールアドレスを変更された方は、以前使用していたメールアドレスも添えて下さい。
【携帯版】 Q. メールアドレスを変更するにはどうすればいいですか
サイトにログインしていただき、自身のプロフィール編集ページの下部に「メアドの変更する」メニューがございますので、画面の文言に従い空メールを送信して下さい。

数分後に当サイトより「変更手続きメール」が送られてきますので、メール本文にあるURLをクリックし、サイトにアクセスしていただくことで変更完了となります。

尚、「挑戦状」等のメールを受信拒否にしたままですと、「変更手続きメール」を受信できませんので、事前に受信拒否の設定を解除してからお試し下さい。
【携帯版】 Q. 機種変更したら裏門からログインできなくなりました
機種変更をされた、または修理中の代替え機の場合は、まず1番最初に正門からのログインをお試し下さい。こうすることで次回から裏門のログインが可能となります。

もしログインIDとパスワードをお忘れになってしまった方はこちらをご参照下さい。
【携帯版】 Q. 携帯会社(キャリア)を変更してもデータは引き継げますか
お使いの携帯会社を変更されてもデータは引き継げます。この場合、最初のログイン時に「正門からのログイン」を行って頂く必要がございますのでご留意下さい。

もしログインIDとパスワードをお忘れになってしまった方はこちらをご参照下さい。
【携帯版】 Q. 退会したいのですが
まずログインをして頂き、TOPページ下部にあります「退学する(退会)」メニューから退会手続きを行って下さい。必ず画面の指示に従っていただきますようお願い致します。

尚、退会してしまうと次回入学時にはデータを引き継げませんのでご注意下さい。
【携帯版】 Q. プロフィールの画像が変更できません
ご登録後にメールアドレスの変更をされましたでしょうか。メールアドレスの変更をされた場合は、当サイトでも変更手続きが必要となります。

詳しくは「メールアドレスを変更するにはどうすればいいですか」をご参照下さい。

尚、画像アップロード後、変更完了メールが届いたにもかかわらず画像が変更されていない場合は、画像が表示されているページ゙にて、一度お手持ちの携帯電話側から「更新」を行ってみて下さい。
【携帯版】 Q. メール受信設定をすることはできますか
申し訳ございませんが、サイト内でメールの受信設定を行うことはできませんので、お手持ちの携帯端末側で設定をしていただく必要がございます。
ログインID

パスワード

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